Términos del servicio

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

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I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Grundlegende Bestimmungen

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die
Sie mit uns als Anbieter (Daniel Georg-Stoklossa) über die
Internetseite www.heart-ease.de schließen. Soweit nicht anders
vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen
verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede
natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die
überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist
jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige
Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in
Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit
handelt.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren .

(2) Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts auf unserer
Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum
Abschluss eines Vertrages über das Online-Warenkorbsystem zu den
in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen. 

(3) Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt
zustande:
Die zum Kauf beabsichtigten Waren  werden im "Warenkorb" abgelegt.
Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können
Sie den "Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen
vornehmen.
Nach Anklicken der Schaltfläche "Kasse" oder "Weiter zur Bestellung" 
 (oder ähnliche Bezeichnung) und der Eingabe der persönlichen Daten
sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden Ihnen
abschließend die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.

Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal
(Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) nutzen, werden
Sie entweder auf die Bestellübersichtsseite in unserem Online-Shop
geführt oder auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems
weitergeleitet.
Erfolgt eine Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System,
nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer
Daten vor. Abschließend werden Ihnen auf der Internetseite des
Anbieters des Sofortzahl-Systems oder nachdem Sie zurück in unseren
Online-Shop geleitet wurden, die Bestelldaten als Bestellübersicht
angezeigt.

Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Angaben
in der Bestellübersicht nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über
die Funktion "zurück" des Internetbrowsers) bzw. die Bestellung
abzubrechen.

Mit dem Absenden der Bestellung über die entsprechende Schaltfläche ("zahlungspflichtig bestellen", "kaufen" / "jetzt kaufen", "kostenpflichtig
bestellen", "bezahlen" / "jetzt bezahlen" oder ähnliche Bezeichnung)
erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch
der Vertrag zustande kommt.
 

(4) Ihre Anfragen zur Erstellung eines Angebotes sind für Sie
unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen hierzu ein verbindliches Angebot
in Textform (z.B. per E-Mail), welches Sie innerhalb von 5 Tagen (soweit
im jeweiligen Angebot keine andere Frist ausgewiesen ist) annehmen
können.

(5) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im
Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen
erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb
sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse
zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und
insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Besondere Vereinbarungen zu angebotenen Zahlungsarten

(1) Zahlung über Klarna
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB
(publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden; „Klarna“) bieten
wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils
an Klarna:

    https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice

    die Bedingungen für die Option zur Verlängerung des 
    Zahlungsziels finden Sie unter

    https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/due_date_extension.

    Nähere Informationen zu Klarna sowie die Klarna 
    Nutzungsbedingungen für Österreich finden Sie unter
     https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user 
    und https://www.klarna.com/at/.
     

    (2) Zahlung über "PayPal" / "PayPal Checkout"
    Bei Auswahl einer Zahlungsart, die über "PayPal" / "PayPal Checkout"
    angeboten wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den
    Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A.
    (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). Die einzelnen
    Zahlungsarten über "PayPal" werden Ihnen unter einer entsprechend
    bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz sowie im
    Online-Bestellvorgang angezeigt. Für die Zahlungsabwicklung kann
    sich "PayPal" weiterer Zahlungsdienste bedienen; soweit hierfür
    besondere Zahlungsbedingungen gelten, werden Sie auf diese
    gesondert hingewiesen. Nähere Informationen zu "PayPal" finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

    § 4 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

    (1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich
    um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

    (2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises
    unser Eigentum.

    § 5 Gewährleistung

    (1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

    (2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung
    umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und
    Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur
    Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem
    nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen
    Gewährleistungsansprüche.

    (3) Soweit ein Merkmal der Ware von den objektiven Anforderungen
    abweicht, gilt die Abweichung nur dann als vereinbart, wenn Sie vor
    Abgabe der Vertragserklärung durch uns über selbige in Kenntnis
    gesetzt wurden und die Abweichung ausdrücklich und gesondert
    zwischen den Vertragsparteien vereinbart wurde.

    § 6 Rechtswahl

    (1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur,
    soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des
    Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte
    Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

    (2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine
    Anwendung.




    II. Kundeninformationen

    1. Identität des Verkäufers

    Daniel Georg-Stoklossa
    Staufenweg 8
    83362 Surberg
    Deutschland
    Telefon: +4986190953857
    E-Mail: info@heart-ease.de


    Alternative Streitbeilegung:
    Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die
    außergerichtliche     Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit,
    aufrufbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr.

    Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren
    vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

    2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages

    Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss
    selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der
    Regelungen "Zustandekommen des Vertrages" unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).

    3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

    3.1. Vertragssprache ist deutsch.

    3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor
    Absenden der Bestellung über das Online - Warenkorbsystem können
    die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt
    oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei
    uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen
    Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen
    Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.

    3.3. Bei Angebotsanfragen außerhalb des Online-Warenkorbsystems
    erhalten Sie alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen
    Angebotes in Textform übersandt, z.B. per E-Mail, welche Sie
    ausdrucken oder elektronisch sichern können.

    4. Verhaltenskodizes

    4.1. Wir haben uns den Käufersiegel-Qualitätskriterien der Händlerbund
    Management AG unterworfen, einsehbar unter:

                                                                  https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.


    5. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung

    Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung
    finden sich im jeweiligen Angebot.

    6. Preise und Zahlungsmodalitäten

    6.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die
    Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle
    Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

    6.2. Es fallen keine Versandkosten an.

    6.3. Entstandene Kosten der Geldübermittlung (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute) sind von Ihnen in den Fällen
    zu tragen, in denen die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt,
    die Zahlung aber außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.

    6.4. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer
    entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz
    oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.

    6.5. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben,
    sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur
    Zahlung fällig.

    7. Lieferbedingungen

    7.1. Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls
    bestehende Lieferbeschränkungen finden sich unter einer
    entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz
    oder im jeweiligen Angebot.

    7.2. Soweit Sie Verbraucher sind, ist gesetzlich geregelt, dass die
    Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung
    der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe
    der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung
    versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie
    eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes
    Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der
    Versendung bestimmte Person beauftragt haben.

    8. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht

    Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung "Gewährleistung"
    in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).

    Diese AGB und Kundeninformationen wurden von den auf IT-Recht
    spezialisierten Juristen des Händlerbundes erstellt und werden
    permanent auf Rechtskonformität geprüft. Die Händlerbund
    Management AG garantiert für die Rechtssicherheit der Texte
    und haftet im Falle von Abmahnungen. Nähere Informationen
    dazu finden Sie unter: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

    letzte Aktualisierung: 22.10.2024